商城版本买断服务介绍

一、买断服务介绍

凡科商城推出版本买断服务，即商家一次性付费商城版本费用后即可终身免费使用*，仅需从次年开始支付100元/站点/年的云托管费即可。不受年费涨价影响，帮您省更多！

注：不含版本功能外的付费功能模块或服务

       因微商城解决买断套餐包含3个产品，托管费为300元/站点/年

二、常见问题

Q：为什么支付买断费用后，还要按年收取云托管费？

A：买断费用针对的是产品使用权，一次支付即可终身免费使用，但对于目前商城提供的产品以外服务，需要收取一定费用覆盖成本，以便为您提供更加优质的服务保障，包括但不限于系统稳定性维护、恶意攻击防护、版本功能的正常维护等服务。

Q：云托管费是怎么计算收费周期的？

A：云托管费首年免费，但需要在下一使用年度前支付第二年的云托管费。

例如：您在2021年6月1日购买了商城买断版本，需要在2022年6月1日前，支付2022年6月1日~2023年6月1日使用年度的云托管费。

Q：云托管费如何缴纳？

A：云托管费首年免费，次年商家可在凡科网后台进行支付。

Q：商家可以预先支付云托管费用吗？

A：支持，您可以直接咨询销售顾问或在线客服处理。

Q：版本买断后，还支持升级吗？

A：支持。

Q：购买买断版本，后续会有保障吗？

A：① 购买买断版本后，服务保障与年费版本相同，后续版本功能升级无需再支付（不含版本功能外的付费功能模块或服务）

      ② 凡科作为一家负责任的上市公司，一定会为客户提供长期稳定且优质的服务。另外，为免去您的后顾之忧，我们会为您提供专门的买断合同，让服务更有保障。