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商城知识
制作教程
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电商知识
制作教程
11-12
2026
平台公开商家联系方式，需要核对哪些展示权限？
平台公开商家联系方式前，应区分依法应公示的经营信息、商家确认的服务联系渠道和只供内部核验的个人资料，再确定显示对象、用途、范围及变更责任。
11-12
2026
平台运营报表怎样区分招商、活跃商家与实际交易？
平台运营报表应把招商线索、入驻申请、核验通过、当前可售、特定期间活跃以及实际交易分别定义。
11-12
2026
平台活动结束后价格未恢复，怎样排查商家与平台设置？
平台活动结束后价格未恢复，应先确认结束的是哪一项优惠，以及本次价格由商家基准价、平台活动、店铺活动、会员或券中的哪些条件组成，再核时间、生效与展示。
11-12
2026
优惠券可领取却不能用于某商家，怎样核对规则？
优惠券可以领取却不能用于某商家，先确认领取资格与本次使用资格是否不同，再核原券、商家、商品、门槛、时间和其他优惠。
11-12
2026
多商户促销开始前，活动库存和费用承担怎样确认？
多商户促销开始前，应分别确认真实可履约库存、活动销售上限、占用与释放条件，以及优惠、配送和售后费用由谁承担。
11-12
2026
同城多商户平台上线，需要哪些商家与履约准备？
同城多商户平台上线前，需要同时准备真实商家及经营范围、可售商品、地址时段与履约能力、交易资金安排、客服售后和平台规则。
11-12
2026
平台通用券和商家专属券，适用范围怎样设置清楚？
平台通用券与商家专属券，应按实际参与商家、商品、使用门槛、时间及费用承担分别说明。
11-12
2026
平台配送与商家自配送并存，客户下单时需要知道什么？
平台配送与商家自配送并存时，客户下单前应看清各商家商品由谁销售、谁组织交付、适用区域与时间、分项费用及异常受理路径。
11-02
2026
20261021功能更新-支持批量修改会员储值
10-14
2026
20261014功能更新-小程序代客下单支持改价
09-24
2026
20260923功能更新-小程序代客下单支持快递发货
09-21
2026
20260916功能更新-小程序文章模块支持搜索和分类
09-13
2026
20260909功能更新-商家助手小程序支持代客下单
09-12
2026
20260902功能更新-支持查询国际物流信息
08-28
2026
20260826功能更新-优化客服文案提醒
08-23
2026
【20260819功能更新】支持批量退款
