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商城知识
制作教程
icon_product 副本 9
电商知识
制作教程
11-04
2026
组合商品与单品销售，库存和售后边界怎样说明？
区分预包装独立套装与临时单品组合，核对组成、共享库存、缺件、原优惠及部分售后。
11-04
2026
商品修改了规格或价格，已有订单应该怎样核对？
分开新商品资料与已有订单，按交易阶段还原原约定，真实协商变更另留记录，不用新价覆盖。
11-04
2026
商城销售有资质要求的商品，资料审核应由谁确认？
先判实际商品、经营主体与活动，区分行业许可、商品资料、账号支付和页面审核，明确确认人。
11-04
2026
订单取消以后库存没有恢复，怎样核对商品与订单记录？
按取消完成、SKU、库存范围、数量去向与回补记录核对，区分退款和可售入库，防双重增加。
11-04
2026
商品批量录入时，分类、编号和图片怎样避免错配？
以稳定标识映射商品、规格、分类和图片，区分新增/更新，小批验证并隔离失败记录。
11-04
2026
商城下架商品前，未完成订单与售后需要怎样安排？
区分停售原因、新销售入口、各阶段存量订单和持续售后，记录保留及权限按实际主体安排。
11-04
2026
商品显示有货却不能下单，应该检查哪些库存与销售条件？
从失败阶段核对所选规格、库存口径、限购、活动、配送与账号条件，一次改变一个条件。
11-04
2026
实物商品上架前，图片、规格与售后信息怎样核对？
用实物和有效资料核对图片、包含物、参数、价格单位及售后，由不同岗位确认发布版本。
11-02
2026
20261021功能更新-支持批量修改会员储值
10-14
2026
20261014功能更新-小程序代客下单支持改价
09-24
2026
20260923功能更新-小程序代客下单支持快递发货
09-21
2026
20260916功能更新-小程序文章模块支持搜索和分类
09-13
2026
20260909功能更新-商家助手小程序支持代客下单
09-12
2026
20260902功能更新-支持查询国际物流信息
08-28
2026
20260826功能更新-优化客服文案提醒
08-23
2026
【20260819功能更新】支持批量退款
