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【手机/电脑版支付宝】支付宝支付失败是什么原因?

一、概述

支付宝支付是商城支付的重要一环,但在申请支付宝支付的过程会遇到各种问题,为支持商家快速解决问题,本文收集了电脑/手机版申请支付宝支付中常见问题,如遇到错误提示,请按照教程指引正确设置。



二、解决方案

序号错误端口错误提示
错误原因&解决方案
支付界面报错内容商城后台报错内容错误原因解决方案
1电脑/手机端

错误原因:应用未配置对应签名算法的公钥或者证书

错误
情况一:支付回调验签失败,请校验用户支付宝公钥与支付宝后台是否相符

情况二:支付宝RSA2密钥设置有误,请检查支付设置
支付宝平台应用公钥配置错误

在商城管理后台填写正确的公钥

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2

认证签名失败,请联系商家确认订单信息


3

支付宝填写错误,请联系客服

4错误代码invaild-signature 错误原因:

验签错误,请确认charset参数放在了url查询字符串中且各参数值使用charset参数指示的字符集编码
5

调试错误,重新发起请求,错误原因:验签出错

6

调试错误,重新发起请求

错误原因:ISV权限不足
/没有创建应用、应用未提交审核,或者没有签约产品

支付宝开发平台签约相关产品

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7

app-unbind-partner 错误原因:应用未绑定商户

/签约应用未APPID。

登录支付宝商家中心绑定APPID

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8支付宝检测到网站存在漏洞“Detail:xxx.com 存在任意邮件伪造”//

需要在顶域名添加一条txt记录,让支付宝检测

主机记录:@,记录类型:txt,记录值:

v=spf1 include:spf.mail.faidns.com   ~all

9访客已使用支付宝成功支付后,商城订单状态依然显示待付款,但商家支付宝中已收到款项/支付宝公钥设置填写错误

重新填写商城后台的支付宝公钥

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10使用新版接口,按新版支付宝配置教程操作错误代码 HAS_NO_PRIVILEGE
商户无权访问此接口
//

更新为新版接口,按新版支付宝配置教程重新配置

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