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产品评论管理教程

一、功能介绍

开启产品评论功能,可以在产品详情展示产品评论界面,会员发表评论、对产品评星。

                  

                           ▲电脑商城                                                 ▲手机商城                                           ▲商城小程序



二、功能说明

【版本】商城基础版及以上版本

【适用】电脑版、手机版、小程序



三、设置教程


1. 开启功能

商城后台【产品--产品评价】中开启。



2. 评价设置


2.1 评论权限:支持“所有人”“仅会员”“仅已购会员”三选一。注意:如果选择了所有人或仅会员,未购买的会员也可以发表产品评论。

2.2 产品评星:设置是否开启产品评星功能,产品评星在发表评论时点击。

2.3 公开方式:“管理员审核”和“自动公开”二选一。

         ① 管理员审核:用户发表评论后,需要管理员在后台审核设置“公开”后才会显示在前端。(如何设置公开?查看下文评论管理)

         ② 自动公开:用户发表评论后立即在前端显示


3. 评论管理


3.1 公开评论

公开方式为“管理员审核”的情况下,访客评论后,管理员需要在【产品--产品评价--评价管理】的操作中点击【公开】,评价才能展示在产品详情中。

  


3.2 隐藏评论

已公开的留言,可进行隐藏。

  


3.3 修改评论、回复评论

管理员可以点击【回复】修改或回复评论。