登录企业微信管理后台(https://work.weixin.qq.com),前往应用管理,开启并管理微信客服,配置微信客服接待人员。
注意:
① 微信小程序主体必须和企业微信的【企业全称】一致;仅支持非个人主体小程序
② C端用户的手机微信版本高于8.0.8以上才可使用。
③ 目前微信客服可配置10个客服账号,每个账号可再配置2000名客服人员进行接待,满足商家使用需求。