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产品表单操作教程

一、功能介绍

设置产品表单后,买家购买产品时需同步填写表单内容,有助于商家收集更多信息,高效响应客户订单。

行业

经营场景

应用说明

家具定制

经营家具行业,提供定制服务


商家可自定义表单信息项为尺寸、材质、组装方式等,收集定制信息,高效响应客户需求

生活服务

经营维修、保洁等生活服务

商家可自定义表单信息项为楼层、是否电梯等,收集买家具体地址信息,便于后续上门服务

旅游行业

提供旅游产品或服务,如酒店预定、机票预订、租车服务等

商家可自定义表单信息项为身份证号、客户姓名、联系方式、参团旅游路线等,买家提交订单后,可根据表单信息预留位置,安排接待

美容服务

经营美容、美甲、美发等美容服务

商家可自定义表单信息项为到店时间、服务项目、客户姓名等,便于根据预约信息进行线下工作安排

教育教培

售卖职业培训、考证等线上课程

商家可自定义表单信息项为毕业时间、个人学历、是否有资质等,收集买家信息,以便后续维护生源

售卖舞蹈、美术等线下课程

商家可自定义表单信息项为是否有基础、到班时间等,以便根据信息进行线下授课安排;



二、 功能说明

【版本】商城旗舰版

【适用】小程序商城

【注意事项】进驻子商户、酒店产品、电子券码产品、带有日历规格产品,暂不支持产品表单的功能



三、设置教程


1. 添加产品表单

前往商城后台“产品-产品表单”,开启功能并添加表单:

    


2. 设置产品表单


2.1 单产品设置

前往商城后台“产品-管理产品”,可对指定产品设置表单:


2.1 批量设置

前往商城后台“产品-管理产品”,选择需要批量添加的产品,在批量修改中设置表单:


3. 购买流程

买家加入购物车、立即结算前,会引导先填写产品表单。完成填写后,在订单结算页、详情页均可查看填写内容:


4. 查看数据

买家提交订单后,可前往商城后台“订单-管理订单”,查看订单详情中看到表单内容: