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如何进行小程序备案?

温馨提示

以下内容仅为参考指引,最终要求以微信官方规定为准,可查阅官方文档

若在小程序备案过程中,对资料填写要求、审核进度及结果等方面存在疑问,可通过以下微信备案客服链接咨询: https://mp.weixin.qq.com/webpoc/customerService?type=62

温馨提示:访问该客服链接后,需发送【转人工】指令,即可接入人工客服获得专业解答。



一、小程序备案要求及主体说明

所有微信小程序均需完成备案,否则不得提供互联网信息服务。

需特别说明:我司仅支持企业主体的小程序授权,以下为企业主体小程序备案的详细流程及相关要求。


二、备案前准备

主体类型核心必备资料注意事项
企业营业执照、法人身份证、对公账户信息营业执照需在有效期内,经营范围与小程序功能匹配
个体工商户营业执照、经营者身份证若涉及特殊行业(如食品、医疗),需额外提供行业许可证
政府 / 事业单位组织机构代码证、单位授权书需明确小程序的用途为政务服务或公共服务
媒体 / 其他组织事业单位法人证书 / 社会团体法人登记证书需提供与主体名称一致的资质文件


前置审批材料:

若小程序涉及前置审批类目(如出版、广播电影电视节目、药品和医疗器械等),需额外提供对应审批文件,具体要求如下表:

前置审批类目对应材料办理部门(参考)法律法规依据(参考)
出版- 【游戏】:按国家 / 省级新闻出版部门要求提供材料
- 【网络出版】:《网络出版服务许可证》
国家新闻出版署、省级新闻出版部门《网络出版服务管理规定》:
1. 游戏上网前需经省级审核后报国家新闻出版署审批
2. 从事网络出版需取得《网络出版服务许可证》
广播电影电视节目(网络视听节目)《信息网络传播视听节目许可证》国家广播电视总局、地方广电主管部门《互联网视听节目服务管理规定》:
从事该服务需取得《许可证》或履行备案,否则不得开展
药品和医疗器械《互联网药品信息服务资格证书》省级药品监督管理局《互联网药品信息服务管理办法》:
提供相关服务前需向省级药监部门申请,取得资格后再办理备案 / 经营许可
文化《网络文化经营许可证》省级文化和旅游部门《互联网文化管理暂行规定》:
经营性互联网文化活动需经省级文旅部门审批,非经营性需备案
新闻《互联网新闻信息服务许可证》国家 / 省级互联网信息办公室《互联网新闻信息服务管理规定》:
提供新闻信息服务需取得许可,禁止无证 / 超范围开展
网络预约车《网络预约出租汽车经营许可证》省级交通运输主管部门《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:
取得该许可证并完成备案后,方可开展业务
校外培训教育部门允许开展校外培训的审批文件省级教育部门《“双减” 意见》:
学科类机构需重新审批,非学科类机构分类审批,无证机构依法查处
宗教省级以上宗教事务部门审核同意文件省级宗教事务部门《互联网宗教信息服务管理办法》:
提供宗教信息服务需取得互联网宗教信息服务许可
互联网金融金融监管部门审批许可文件省级金融监管部门《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》:
开展业务需履行金融监管程序 + 网站备案,否则不得开展


四、备案流程

1. 备案入口

小程序管理员登录小程序管理后台,点击账号设置-小程序备案,在该页面找到并点击【去备案】按钮,即可进入备案流程。


2.填写备案信息


2.1 主体信息填写
  • 验证备案类型,选择地区(省 > 市 > 区)。

  • 主办者性质选择 “企业”,证件类型选择 “营业执照”。

  • 上传营业执照图片:要求大小不超过 2M,分辨率不低于 720*1280,必须为最新的纸质证件原件拍照或彩色扫描件;证件四周圆角及卡证边缘清晰;若添加水印,须添加在证件空白位置,不遮挡文字、图像信息,水印内容符合小程序备案且不添加有效期。

  • 填写主办单位名称、证件住所、证件号码,需与营业执照信息一致。

  • 填写通讯地址:需精确到具体房间号,省、市、区无需重复填写;若所填写地址无门牌号且已是最详细地址,请在 “备注” 位置说明情况(如 “通讯地址已是最详细地址”);未填写最详细通讯地址将无法通过备案审核。

  • 备注(选填):可填写相关主体信息备注。


2.2 主体负责人信息填写

  • 证件类型选择 “居民身份证”,上传身份证人像面和国徽面图片:要求大小不超过 2M,分辨率不低于 720*1280,必须为最新的纸质证件原件拍照或彩色扫描件;证件四周圆角及卡证边缘清晰;若添加水印,须添加在证件空白位置,不遮挡文字、图像信息,水印内容符合小程序备案且不添加有效期。

  • 填写负责人名称、负责人证件号、证件有效期(若为长期则选择 “长期”)。

  • 填写手机号:需为负责人本人使用的有效手机号码,且未给其他人使用过进行备案;备案申请期间,需保持电话畅通,以便接听平台、管局的核实电话,收到工信部核验短信后需在 24 小时内完成验证;若联系方式存在多人重复使用、未及时完成短信验证,将无法通过备案审核。

  • 填写应急手机号:需填写除主体负责人、小程序负责人以外的有效手机号码,且未给其他人使用过进行备案;若应急手机号存在多人重复使用,将无法通过备案审核。

  • 填写邮箱地址:需为负责人本人使用的邮箱地址,且未给其他人使用过进行备案。

注意:若主体负责人与主办单位法定代表人不一致,各地管局要求可能有所不同,请参考相关文档获取具体要求。


2.3 小程序信息填写
  • 填写小程序基础信息,包括 Appid、小程序名称。

  • 选择服务内容标识:按照小程序实际经营情况选择对应内容,建议 1-2 个;需与企业经营范围、资质相符合,不得选择 “政务民生” 内容;若选择内容与主体性质、经营范围不相符,将无法通过备案审核。

  • 前置审批项:如小程序内容涉及前置审批相关信息,请上传有效前置审批文件并填写审批号 / 文件名。

  • 备注(必填):具体描述小程序实际经营内容、主要服务内容,该信息为主管部门审核重要依据,备注内容字数限制 20-200 字,请认真填写。


2.4 小程序负责人信息填写及人脸核身

  • 证件类型选择 “居民身份证”,上传身份证人像面和国徽面图片:要求与主体负责人身份证图片要求一致。

  • 填写负责人名称、负责人证件号、证件有效期(若为长期则选择 “长期”)。

  • 填写手机号:需为负责人本人使用的有效手机号码,且未给其他人使用过进行备案;备案申请期间,需保持电话畅通,以便接听核实电话,收到工信部核验短信后需在 24 小时内完成验证。

  • 填写应急手机号:需填写除主体负责人、小程序负责人以外的有效手机号码,且未给其他人使用过进行备案。

  • 填写邮箱地址:需为负责人本人使用的邮箱地址,且未给其他人使用过进行备案。

  • 负责人人脸核身:需扫码完成小程序管理员人脸核身;核验时需选择白色或浅色的干净背景,不要有杂物或他人入镜;核验人不能裸露上半身,不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品,保持表情自然、无闭眼。


注意:当小程序管理员(小程序负责人)与主办单位法定代表人不一致,各地管局要求可能有所不同,请参考相关文档获取具体要求。

提示: 若需查看更多备案信息填写详情,可参考微信开放社区-小程序备案专区文档

2. 平台初审

开发者在微信公众平台提交小程序备案信息后,平台将会在 1-2 个工作日内完成初审(具体以实际审核时间为准),审核结果将以站内信、模板消息等形式通知管理员。在平台初审过程中,请备案相关人员保持电话畅通,以便平台对提交的备案信息进行核验。可在微信公众平台内查看备案进度。


3.工信部短信核验

根据工信部要求,小程序备案需完成短信核验。备案初审通过后,会收到工信部发送的验证短信(发送号码:12381),请主体负责人和小程序管理员(负责人)留意手机短信,收到短信后需在 24 小时内登录工信部备案官网首页(网址:https://beian.miit.gov.cn/ ,手机端、PC 端均可)完成短信核验;短信核验成功后,备案申请进入通管局审核流程。

若核验时提示验证码错误或无效,可触发一次短信重发;24 小时内未核验成功,备案将被工信部系统自动驳回,需到微信公众平台重新提交备案申请。


4. 通管局审核

各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。


5. 备案成功

管局审核通过后,将下发小程序备案号,代表小程序已完成备案。