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商城小程序订单发货后,还要到微信小程序发货,才能结算款项吗?


1.发货信息同步,这需要根据您的发货场景判断:

①【发货】信息同步

a.快递发货订单:订单流转为已发货状态时同步发货方式

b.同城配送订单:订单流转为配送中状态时同步,第三方配送则需呼叫第三方骑手成功(骑手接单),订单状态才会流转到配送中

c.到店自提:订单为待自提状态时同步

d.无需配送:订单流转为已使用状态时同步



2. 结算情况介绍

收货信息同步场景:

a.快递发货(系统物流)订单:买家主动确认收货时,会将确认收货情况同步给微信平台,确认收货后即结算资金;如买家未主动确认收货,则资金于发货后第 10 天结算。

快递发货(自定义物流)订单: 属于无物流信息,发货方式按“同城配送”场景进行,没有同步【收货】的效果,发货后等待2天自动确认收货。

b.同城配送、到店自提、无需配送订单:当前仅支持发货后,由微信的系统自动确认收货后等待2天结算


如C端客户未确认收货,被纳入资金管理范围小程序资金结算,参考下图微信官方规则。具体以微信官方最新规则为准。《交易类小程序运营管理规范》:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html


收货信息同步仅针对快递发货带物流订单,其他非快递发货订单,没有涉及确认收货的同步,一般是发货后2天自动结算