1. 前往客户通后台【微信客服-智能机器人】,新增机器人,设置机器人自动回答规则:
注:回复内容可插入图片,展示企微/微信/小程序/视频号/公众号等二维码
2. 前往客户通后台【微信客服-客服管理】,指定客服设置生效机器人