淡季空房？增值服务破局

传统酒店依赖客房收入，淡季空置率超40%，旺季却一房难求，收入波动高达60%。

凡科智慧商城解决方案直击痛点：

✅ 增值收入占比提升30%：非房收入平衡现金流，降低淡季风险；

✅ 本地客群转化率提高25%：关联景区门票、用车服务等，吸引短途游客；

✅ 复购率增长35%：高频商品（如客房零食）绑定低频住宿需求，提升黏性。

打造“住宿+”消费闭环

1. 本地体验一键直达

2. 智能推荐精准引流

身份标签匹配：系统自动识别商务/亲子客群，差异化推荐服务：

→ 亲子家庭：乐园早鸟票+儿童餐券；

→ 商务客：机场贵宾厅+红酒礼盒。

案例：某度假酒店增值服务收入占比从12%飙升至41%。

客房变“即时便利店”

1. 高频商品矩阵覆盖

客房二维码立牌+无人货架：覆盖三大消费场景：

→ 深夜需求：泡面、自热火锅（复购率82%）；

→ 应急用品：充电线、面膜（客单价提升30元）；

→ 离店消费：麻辣兔头、普洱茶（离店前下单率65%）。

2. 30分钟极速履约

机器人配送闭环：订单推送至服务台→扫码备货→机器人送至房间，差评率下降90%。

低成本激活“第二增长曲线”

凡科以 “商城+场景消费” 重构收入模型，让淡季客房变增收入口。

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