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会员储值功能介绍

一、概述


1.1、何为会员储值
商家通过建立储值规则引导会员先充值,比如储值赠送积分、优惠券等。会员充值后,在商城下单时可使用储值余额支付。


1.2、会员储值作用

①For商家:
提升客户忠诚度、增强会员粘性,进而提升复购力。
加速资金回笼。

②For买家:

预充值,此后在商城下单可直接使用储值余额支付,方便。

通常商家会采取优惠政策吸引买家预充值,给买家带来优惠。


二、商家后台

2.1、储值设置

①商家可在后台设置储值规则及储值说明。

②支持设置储值优惠:赠送余额、积分或者优惠券。

③每条储值规则的充值金额和赠送金额都不得高于5000元。



2.2、储值记录
展示会员的储值记录,可根据储值时间筛选,输入会员名称搜索储值记录,亦可导出数据。



支持商家手动给会员充值,可直接充值一定金额,或使用储值规则充值。





三、C端会员

3.1、会员中心余额页面




3.2、买家充值
商家在后台设置的储值规则在该页面展示,会员可选择对应的金额进行充值。充值成功即赠送优惠(赠送余额,积分,优惠券)。




3.3、设置交易密码
当会员首次充值时,需要先设置交易密码,便于使用余额支付商城订单时,使用该密码校验会员身份。




3.4、下单时使用余额支付
买家下单时,可选择“余额支付”,支付时使用6位数字交易密码进行校验,校验成功则成功支付订单。




3.5、充值记录和消费记录
会员可查看自己完整的充值记录和消费记录。
(注:当使用余额支付的订单发生退款时,支持原路退回,并在消费记录中会同步返回余额的记录)