一、功能介绍
1. 何为会员储值
商家通过建立储值优惠引导会员先充值,比如储值赠送积分、优惠券等。会员充值后,会员在商城下单时,可使用储值余额支付。
2. 会员储值作用
① For商家:
提升客户忠诚度、增强会员粘性,进而提升复购力。
加速资金回笼。
② For买家:
预充值,此后在商城下单可直接使用储值余额支付,方便。
通常商家会采取优惠政策吸引买家预充值,给买家带来优惠。
二、功能说明
【版本】商城旗舰版功能,其他版本支持免费试用6天。
【适用】手机版商城、商城小程序支持充值,电脑版商城不支持充值
【注意事项】不支持多语言版本下充值/使用
【其它说明】会员充值余额后,三端均支持余额支付
三、设置教程
1. 储值设置
① 商家可在后台设置储值规则及储值说明。
② 支持设置储值时赠送的优惠,例如:赠送余额、积分或者优惠券。
③ 每条储值规则的充值金额和赠送金额都不得高于5万元。
注:当设置单笔充值金额高于5千时,会提示关于《办理预付卡备案指引》的建议。不强制要求备案,仅作提示。
2. 储值记录
① 展示会员的储值记录,可根据储值时间筛选,输入会员名称搜索储值记录,亦可导出数据。
② 支持商家手动给会员充值,可直接充值一定金额,或使用储值规则充值。
3. 设置后效果如下:
3.1 会员中心余额页面
3.2 买家充值
商家在后台设置的储值规则在该页面展示,会员可选择对应的金额进行充值。充值成功即赠送优惠(赠送余额,积分,优惠券)。
3.3 设置交易密码
当会员首次充值时,需要先设置交易密码,便于使用余额支付商城订单时,使用该密码校验会员身份。
3.4 下单时使用余额支付
买家下单时,可选择“余额支付”,支付时使用6位数字交易密码进行校验,校验成功则成功支付订单。
3.5 充值记录和消费记录
会员通过手机微商城或者商城小程序,登录会员后,通过【会员中心--余额】可查看自己完整的充值记录和消费记录。
(注:当使用余额支付的订单发生退款时,支持原路退回,并在消费记录中会同步返回余额的记录)