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会员使用余额支付,购买了子商户的产品,子商户将订单关闭了,如何退款给会员?
会员使用余额支付,购买了子商户的产品,子商户将订单关闭了,如何退款给会员?
2021-08-13 14:15:04
答:子商户后台关闭了订单,不会走线上退款,所以余额不会退,只能私下退,而且交易关闭的订单金额子商户是不能申请提现的。子商户手动关闭的订单,需要联系主营平台/子商户申请线下退款。
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