一、功能介绍
1.提升业外收入:
赚取会员开卡收入,获得更多利润。
2.提升留存复购:
提升老客户粘性,创造更高客户终身价值。
二、功能说明
【版本】商城旗舰版,其他版本支持免费试用6天。
【适用】手机网站、商城小程序(简体中文版)
三、设置教程
1. 开启会员卡功能
进入【商城管理-会员-会员卡】中可开启会员卡功能。
适用范围:仅支持简体中文手机端&商城小程序。
2. 创建会员卡
点击“新增活动”按钮,可创建会员卡,支持自定义卡名称、卡片背景、购买方式、权益、开卡赠送礼等。
2.1 卡片背景
提供多种默认卡样式,也可以自定义,打造个性化卡面。
2.2 购买方式
一次性付款:支持“购买后长期有效”、“购买后n天内有效”两种卡类型。
连续购买:支持月卡、季卡、年卡,可设置首购优惠价。
(注:商城的会员卡和会员储值功能,多商户的总店和子商户通用的,购买会员卡后,子商户的产品同样享受会员卡对应的折扣。)
2.3 权益设置
支持专属会员价、24小时客服、7天无理由退货等。点击“管理权益”按钮可创建更多个性化权益,也可编辑已有的权益。
*会员价:勾选会员价后,可选择会员卡能享有的对应会员等级。会员等级对应的商城折扣价可进入【商城管理-会员-会员等级】中进行设置。
2.4 开卡赠送
可设置开卡赠送优惠券、会员积分等,增加吸引力。
*赠送优惠券:显示状态为进行中的所有优惠券,可自由勾选会员卡开卡赠送哪张优惠券。优惠券可进入【商城管理-营销-优惠券】中进行管理。
2.5 创建多张会员卡
可创建多张会员卡,设置不同卡享有不同程度的权益,以此引导会员梯度消费。
3. 管理会员卡
支持对已创建的会员卡进行编辑或失效操作。
*编辑:未有购卡记录的会员卡可以修改编辑任意内容。已有购卡记录的会员卡则不可修改会员卡购买方式、权益设置、开卡赠送条件。
*失效:已有购卡记录的会员卡失效后,不影响已购卡的会员享受该卡权益。已失效的会员卡不可再编辑。
4. 批量发放会员卡
支持商家指定会员发放会员卡,提升会员卡分发效率。
① 前往商家后台”会员-会员管理“,筛选出目标会员
② 选择会员后,点击【更多-发放会员卡】
③ 选择会员卡后,点击【确定】,进行发放
5.查看购卡记录
商家创建会员卡后,会员中心和商品详情页等多处位置会显示会员卡入口,引导用户开卡。
用户购卡后,商家可在后台查看购买记录,包括会员名称、会员卡名称、实付金额、卡有效期、购卡时间等。