电子券码产品功能介绍

一、功能介绍

1. 使用场景

① 教育培训相关行业：商家将教程上传到网盘，买家付款后自动发送网盘链接和提取码，买家可自行提取并观看教程。

② 其他行业：适用于激活序列号、账号密码、游戏点卡、充值卡密等多种无需物流的产品销售，支持一物一码自动发货，让商家经营更省心。

2. 功能亮点

① 无需物流，轻松实现自动发货：添加产品时可设置自动发货内容。买家购买后，系统将自动发货。

② 虚拟卡密，卖完还能补库存：支持自定义卡密内容，买一件发一件，还能管理卡密库存。

③ 全面兼容商城功能：支付多种支付方式，还有多样化营销活动，更有丰富商城功能为你的经营保驾护航。

二、功能说明

【版本】商城旗舰版及以上版本支持

【适用】小程序+手机网站+电脑网站均支持使用

             卡券票务仅支持小程序+手机网站

【限制】不支持在社区团购活动中使用

三、设置教程

1.1 开启电子券码产品功能：

商家可进入「商城管理后台-产品-产品设置-电子券码」中开启功能。

1.2 添加产品：

开启功能后，添加产品时可选择产品类型为“电子券码”。

1.3 券码设置：

填写完产品基本信息后，可设置券码信息：

发货类型：

① 指定内容（下载链接）：适用于教程、视频、网盘分享链接等产品。不同的买家购买同一件产品，均发送一样的内容给买家。

将链接内容填写到“指定内容”中：

若未设置“发送内容”，订单无法自动发货，需要商城管理员手动操作发货来输入订单发货内容

发货后用户订单界面如下：

② 虚拟卡密：适用于激活码、游戏点卡、充值卡等产品。
需先按照规范整理卡密信息并上传Excel，上传后系统将自动识别卡密数量，商家可在后台直接管理卡密。（如何批量导入卡密？）

用户订单界面如下：

③ 卡券票务：适用于酒旅、票务、服务等行业。

买家下单后，订单详情页内提供核销码，线下提供给商家进行核销，支持一物一码，多次核销。（具体操作点击查看详情）

1.4 电子券码产品结合活动：

电子券码产品支持参与短视频导购、组合套餐、定金预售、积分商城、限时促销、拼团、砍价、秒杀等多种营销活动，也支持参与推广员等分销模式，助力商家轻松成交。

1.5 关于iOS付费的特别说明

电子券码产品交易属于虚拟支付，而微信小程序iOS端不支持虚拟支付。（注：以下说明只针对iOS端，安卓端可正常使用。）

因此，关于iOS付费，有以下3种选择：

① 关闭通道：关闭iOS付费通道后，买家使用苹果手机访问小程序，无法加购电子券码产品，相关价格信息也会被隐藏。

② 改为免费：iOS端所有电子券码产品价格为0，买家使用苹果手机访问小程序，可免费购买电子券码产品。

③ 开启通道：买家使用苹果手机访问小程序，可正常购买电子券码产品。但这样有封禁风险，建议谨慎开启。若一定要开启，建议商城小程序审核通过后再选择开启。

注：点击链接了解“关于ios端虚拟支付的完整版微信规范”：https://developers.weixin.qq.com/community/operate/detail/1006

四、常见问题

Q：电子券码产品是否支持参与营销活动和分销推广？

A：支持所有营销活动，但在“限时促销”、“组合套餐”中，无法与实物产品一起作为活动产品；

      支持参与分销推广，支持作为分销产品/推广产品。

Q：电子券码产品价格，是否支持“仅会员可见”？

A：支持

Q：电子券码产品是否支持使用产品规格？

A：不支持

Q：购买电子券码产品使用的支付方式是否有限制？

A：仅支持线上支付方式，包括：支付宝、微信、Paypal、余额支付、聚合支付。

Q：电子券码产品自动发货后，订单是否可以申请售后退款？

A：暂不支持售后退款

Q：电子券码产品功能和配送方式功能，是否有冲突？

A：有冲突，电子券码产品本质是“无需配送”的产品，不支持配送方式（同城配送、到店自提、快递发货）。