一、 功能介绍
积分商城,支持商家对会员进行积分营销。通过设定活动规则,能够实现:
① 发放礼品回馈用户,提高用户忠诚度
② 低价搭售商品,有效提高销售额
③ 与会员积分体系相辅相成,完善积分闭环,提高用户黏性
【版本】商城旗舰版及以上版本
【适用】手机版、小程序(仅支持简体中文版)
1. 开启功能
1.1 在商城管理后台点击【营销-积分商城】开启功能。
1.2 开启积分商城后,将提供列表展示所有的活动。关闭功能后,活动设置将失效。
2. 筛选活动
支持根据活动类型、活动名称、活动状态筛选显示积分商城活动。
点击【新增活动】添加积分商城活动。
-活动时间:设置活动生效时间,支持无时间限制。
-活动类型:设置活动商品是纯积分兑换,还是积分抵扣部分金额。
-原价购买:开启后,买家除了按活动价进行购买,还可按商品原价(商城价)进行购买。
-每人限购:设置活动商品的每人限购量。
5.1 积分商城订单
① 已支付订单,待发货状态,商家删除订单不返积分;如买家自行申请退款,则会返回积分。
② 订单未付款,商家删除订单不返回积分,买家取消订单则返回积分。
5.2 非积分商城订单
无论哪种操作,都不会返回积分。
① 不适用“积分抵消”设置:包括全局的积分抵消规则,以及产品单独设置的“积分最多可抵消金额”。
② 不适用“积分奖励”设置:即积分商城活动产品不提供积分奖励
③ 不适用“消费获得积分”:无论积分商城活动设置的是积分+现金或者纯积分类型,都不会触发消费获取积分。
在会员中心-我的积分中提供“积分商城”的入口,支持跳转活动专题页。注:只支持小程序商城,暂不支持手机微商城。
Q:设置了积分商城兑换的产品,就没有推广佣金的按钮吗?
A:不是的,积分商品的产品也是支持推广的。推广奖励的计算是按实际支付金额计算。
活动类型是“积分+现金”,就按实际付费金额计算奖励;
活动类型是“纯积分”,没有支付金额则没有奖励。
Q:没配置线上支付,买家选择积分+现金的方式购买,买家提单后该如何支付“现金”?
A:商家有开启线下支付的前提下,买家可以选择线下支付(货到付款、自定义支付)