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如今的微信以不单是社交通信工具这么简单,它被赋予了更多的营销功能。那么我们要如何玩转微信营销呢?这里有4钟方式,快来看看吧!
微信微信服务号对外开放了自定莱单API插口,公司能够独立订制莱单方式。微信服务号在实质上早已贴近SCRM在线客服系统,目地是为公司的客户提供更为方便快捷的服务项目,更改了过去微信公众号消息群发打搅方式,看起来更为平价。
这类方式合适提供专业化服务项目的公司,客户有极强的积极要求。以招行的微信服务号为例子,招行微信账号基本上替代了90%的招商银行基本在线客服功能,大大的减轻了招商银行每一年均值提高50%的在线客服工作压力。招商银行的自定莱单,客户在微信中点一下后能够查寻信用卡账单,网上汇款,项目投资投资理财产品,查积分等。此外,招行微信账号还刚开始替代短信通知功能。客户每一次刷信用卡后都是接到微信消息推送提示,而短消息总是给一次刷信用卡一百元之上的买卖推送提示。在功能的完成上根据微信提供对外开放的API相对插口,当查寻某种服务项目内容的情况下,微信意见反馈回家的连接都是跳转为一个手机HTML5网页页面,是缩微版的官方网站。现阶段榜样实例也有红米手机,南方航空,广东联通,cctv新闻。
同样,B2B类公司也合适这类方式,特别是在上下游生产厂家根据微信公众服务平台为代理商提供相对的服务项目,减少了做生意门坎。科通芯城微信公众号上,代理商能够根据自定莱单查寻新产品,超低价营销商品,价钱,订单信息,送货,应收款,库存量。大大减少了相互间的沟通成本及其信息的不对称产生的损害。
这类方式合适有售后服务事后服务项目的商品或是品牌,根据微信服务平台为顾客提供优良的售后维修服务,进而提升顾客满意度。以红米手机公众服务号为例子,红米手机在自定莱单里提供主题活动、服务项目、商品几类大的服务项目,关键的特点是人工在线客服解释米糊疑虑变成一个关键在线客服安全通道。人工解释时间在9:30~21:00。
这类主题活动方式早已趋向完善,借以提升与粉丝的互动交流,让粉丝参加到品牌主题活动中。
服务性主题活动:招商银行微信漂流瓶主题活动;
批准式主题活动:星巴克咖啡晚睡早起主题活动,根据共享情绪消息推送音乐;
益智类性活动:今麦郎香辣牛肉面之找茬儿,一号店之你画我猜,海飞丝实力派演员之问与答冲关;
外链条式主题活动:星巴克咖啡微信主题活动立即链向主题活动官方网站;
特惠性活动:唯品会专属主题活动。
内容包含挑战性文本,动漫漫画,视频,歌曲。
挑战性文本内容:杜蕾斯之一周问与答锦集是这些方面的楷模,根据搜集粉丝的难题,并且用风趣式的语言来回应这种难题,内容轻轻松松趣味。
动漫漫画:动漫漫画是粉丝是粉丝喜爱的方式,也是业余时间喜欢看的内容。以前想到yoga微信关键以动漫漫画主导,获得了粉丝的钟爱。如今小米手机微信也是有此项内容。
视频、歌曲:原创的音乐视频是内容营销良器,呼呼收音机这一微信公众账号是昆塔微电影盒子大作战的官方网账户,主要特点便是对于小孩母亲,为他们提供原创的小儿故事,以声频方式消息推送,获得母亲人群的钟爱。
如何玩转微信营销?上面提供了4种方式,大家不妨参考一下哦!
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