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社区新零售是什么?新零售就是在线线下与物流必须相结合,才能产生真正的新零售。那么到底社区新零售是什么呢?
一、新思想
新型制造业,新型金融,新型技术,新型资源,新型人口,新型城市,新型服务,新型资本,新型物流,新型业态。社区新零售就是在这十一种新思想的指导下,运用新观念,应对新变化,产生新模式,推陈新产品。
二、新的消费群体
受时空限制,信息链、物流链错综复杂,赚取信息差利润高,不能满足消费者个性化需求等因素的制约,已成为制约传统零售业发展的重要因素。现在,90、00后成了消费主体,他们习惯网购,认同网购,追求享乐式消费,这种消费升级造就了一个庞大的买方市场,给社区新零售提供了一片优渥的土壤。
三、新的消费场景
由于传统零售业自身固有的缺陷,使其不能更好地适应新的变化,所以新旧交替必然成为新零售发展的趋势。面对现在的形式,单纯线上,单纯线下已经行不通了,只有打通线上线下,让线上销售有实体店有用户体验,让实体店连接线上信息和物流,才能形成社区新零售发展的强大引力。
一、销售多样化
行销应在线上与线下多方面、立体化地进行行销。社区新零售业的营销思路是:货找人,即货无限接近人,人在哪儿,生意就在哪儿。通过网络营销与线下体验相结合,不断扩大产品覆盖面,优化用户体验。
二、零售业务的数据化
在传统实体店经营中,顾客的消费数据难以统计,而电商渠道则不能获得线下数据。唯有将用户的全渠道数据打通,才能产生用户的全息画像,才能清楚的知道应该怎样去更好的服务用户,做得无懈可击,实现“提升用户体验”这个核心目标。
三、用户信任和模式转变
建立信任是困难的一件事。通过全网布局,结合智家会社区,社区新零售搭起了与顾客沟通的新桥梁,获得顾客信任。上线商城,构建分享经济体系,让信任从心开始,自用省钱,分享赚钱,轻松生活的新体验!
关于社区新零售的知识就先科普到这啦。社区新零售利用社会属性,让商家在原有的客户群上进行转型,建立自己的私有流量池,形成新的竞争优势和新的壁垒。