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优惠码操作教程

一、功能介绍

优惠码是打通商家线上线下流量的必备工具之一,传播方式灵活,商家可根据自身业务需求和特点,设置多样的优惠码活动,助力推广获客。


亮点

① 高效转化,打通线上线下,线下用户导流至商城,流量转化更简单。

② 创建快捷,支持通用码或在线生成,活动创建更简单。

③ 多场景营销必备,支持导出,便于传播印制,适用更多营销场景。

④ 使用更简单,无需领取,用户下单可快速兑换,使用方便更省心。



二、功能说明

【版本】旗舰版及以上版本

【适用】手机版、小程序(仅支持简体中文版)



、设置教程


1. 开启功能

在商城管理后台【营销-优惠码】中开启功能。


2. 创建优惠码活动

点击【新增优惠码】创建优惠码活动。

优惠码类型:

通用码:所有买家使用统一的优惠码享受订单优惠。

一人一码:每个买家使用专属的优惠码享受订单优惠。

优惠码号:选择通用码时,输入6-15位数字或数字字母组合,注意,生效中的优惠码不得重复。

发放总量:向买家发放的优惠码总量,当选择一人一码时,发放总量即为优惠码的生成总量。

使用时间:优惠码可以进行兑换使用的时间,超过使用时间后优惠码不得再兑换使用。(无时间限制时,优惠码永久有效)

使用门槛:订单可以使用优惠码抵扣时的金额限制。

活动优惠:

满减:达到订单使用门槛时,买家可以抵扣的金额。

满折:达到订单使用门槛时,订单可以打几折。

适用产品:限制哪些产品可以使用优惠码进行抵扣。

每人限用:每个买家可以兑换使用优惠码的数量。(无数量限制则没有使用上限)


3. 优惠码活动管理

可对优惠码活动进行管理。

① 编辑:可编辑当前优惠码活动信息

② 码库:点击查看优惠码的码值信息,可在码库页面内导出优惠码信息。

③ 失效:点击失效,则该优惠码活动失效,未兑换的优惠码不可进行兑换,已兑换为优惠券的可以继续使用,不受失效影响。

④ 删除:删除当前活动信息。


4. 优惠码导出与管理

点击码库,则可以查看活动的优惠码信息。

① 优惠码状态:   

可筛选优惠码状态

未兑换:优惠码尚未兑换

已兑换:优惠码已兑换为优惠券,但尚未使用

已使用:优惠码已经使用核销

已失效:优惠码已失效

② 批量失效:对选中的优惠码做失效处理,失效后不可再进行兑换

③ 导出数据:将优惠码信息以表格形式进行导出。

④ 优惠码列表:可查看优惠码的详细信息,对于已兑换和已使用优惠码,可以看到对应的会员名称,对于未兑换的优惠码,可以做失效处理。因为通用码所有的码值是一致的,所以不展示未兑换的通用码信息,不能做单个通用码的失效处理。


5. 买家如何使用优惠码?


5.1 在订单结算时兑换使用

在订单结算页点击优惠券/码栏,展开优惠券面板,输入优惠码进行兑换,优惠码会兑换成优惠券,并自动选择该优惠券进行订单抵扣。


5.2 在优惠券中心兑换

在优惠券中心,可输入优惠码,将优惠码兑换为优惠券。


5.3 在当面付时使用

若当前当面付活动开启了优惠券抵扣,就可以输入优惠码进行抵扣。



四、常见问题

Q:一人一码是否支持批量导入、批量设置?

A:不支持批量导入,由系统生成多个优惠码。


Q:同样的优惠码,是否可以同时应用在不同的优惠码活动中?

A:不可以,比如优惠码号123456,需要所属的活动实效后,才能在新活动中使用123456这个优惠码号。


Q:优惠码功能,是否与其他营销功能冲突,如:推广员、分销商、社区团长?购买子商户产品是否支持使用?

A:除砍价、秒杀外,与其他营销功能与多商户不冲突(砍价和秒杀的订单不支持使用会员积分和优惠券/优惠码的)

如需购买子商户产品时使用,优惠码活动创建时可指定子商户产品。(砍价、秒杀除外,砍价和秒杀的订单不支持使用会员积分和优惠券/优惠码的)


Q:同一个产品,是否支持参与不同的优惠码活动?

A:支持。


Q:订单使用优惠码的优惠后,是否能叠加已领取的优惠券+会员积分抵扣订单金额使用?

A:优惠码经兑换后即为优惠券并默认选择,订单只可选择一张优惠券进行抵扣,但支持与积分叠加。


Q:折后价格不是整数,有小数点,会保留几位小数?

A:四舍五入且保留两位小数。