一、功能介绍
在完成组件授权、申请接入、品牌类目审核后,商家需要在已发布的新版本小程序中,使用微信支付完成一笔通过审核产品的订单,进行支付校验,校验支付功能是否设置正常
注:用户对视频号直播订单进行退款时:
① 已发货订单进行退款/退货退款,可填写退款金额的最大值为商品实付金额,不可包含运费。
② 未发货订单进行退款/退货退款,可填写退款金额的最大值为商品实付金额+运费,但若订单中含有多个产品,对单个产品进行退款时,不可包含运费。
③ 视频号直播订单确认收货后的7天内,C端用户仍可在微信-视频号-订单中心发起退款,视频号直播订单在微信视频号订单中心发起售后的时间,不受商城后台售后时间设置影响。
二、功能说明
【版本】旗舰版及以上版本
三、设置教程
1. 进入商城小程序
扫描步骤页二维码,进入商城小程序(注意:进行支付校验前,请发布最新版本小程序,请通过扫描步骤页二维码进入小程序商城,否则将导致支付校验失败。)
2. 使用微信支付完成下单
扫码进入小程序商城后,选择任意一件产品使用微信支付进行下单支付,使用其他支付方式将导致支付校验失败。
3. 发货处理
在【商城管理--订单--订单管理】,对下单的产品订单进行发货处理
4. 完成售后处理
对下单产品的订单发起售后,并在【商城管理--订单--订单管理】进行处理,同意并完成售后处理
5. 检查自定义组件开通情况
完成上述步骤后,请前往微信公众平台检查组件开通情况,如果各步骤未显示已完成,请点击完成进行步骤校验。
6. 配置视频号场景
完成上述步骤,前往微信公众平台配置视频号场景,选择视频号推广员进行带货。
确认自定义组件开通后,可以前往微信支付后台-交易组件,进行场景接入,添加视频号推广员,添加成功后,推广员可在其个人微信视频号中选择商城产品进行带货。(若场景接入不通过,请检查当前小程序是否将客服入口置于首页,或小程序近期是否有过违规行为,目前微信官方尚未给出场景接入失败的具体原因)
注:
视频号带货需要开通自定义交易组件,且满足以下任一条件即可。
① 当前视频号和小程序的主体一致
② 当前视频号和小程序的超级管理员一致
③ 视频号的管理员为小程序的推广员(可在微信后台交易组件模块设置)