淘宝网旺旺灯没亮的原因是什么？当登陆到网店家帐户时，淘宝店旺旺便会亮起来。旺旺亮起来显示信息，在网络上，顾客能够资询。但会出现淘宝店旺旺登陆账号后灯还是没亮的情况，那么淘宝网旺旺灯没亮的原因是什么呢？

一、淘宝网旺旺灯没亮的原因

1、未加上账号：要是没有账号被加上到牛倩的组。随后在登陆前添加群聊账号，随后再度查验html页面。

2、已加上排序账号：假如某一账号被加上到组里，则该账号是不是已登陆。这时，先登陆牛倩的主帐户或子账户，随后再度查询html页面。

3、查验手机上/电脑的牛倩是不是已登陆：先查验牛倩是不是登陆，并打开手机的归类设定。假如灯依然灭掉，则查验电子计算机是不是已登陆或牛倩手机客户端的新版。

二、设定淘宝网旺旺灯的方法

1、子账号开启淘宝网旺旺灯

首先寻找分离设定：在淘宝卖家中心的门店管理中，子账户管理方法点一下顾客服务分离，随后在排序设定中寻找顾客服务排序。

第二步旺旺照明灯具更新改造：没有接诊组，因此您必须先“加上接诊组”。假如早已有一个拆排序，先点一下传动齿轮-加上顾客服务到管理方法顾客服务，右侧的旺旺灯可能开启。

第三步展现工作组：旺旺闪烁后，您还务必选定“显示信息此群聊”并点击“明确”。

2、主账户开启淘宝网旺旺灯

首先寻找一个顾客服务管理中心：登陆主账户【卖家中心】-【店走管理】-【店铺室内装修】-【电脑上】，挑选需要装修的网页页面，寻找【客服中心】。

第二步查验必须照明灯具的类型组：在左边，“客户服务中心”控制模块设定在右边，随后点一下“客户服务中心”控制模块上的编写，查验要照亮的调乘务组。账户不可以立即挂在商店的主页，但这种情况只有在设定拆排序后挂在商店的主页。

以上就是淘宝网旺旺灯没亮的原因及解决方法，希望能帮到大家哦！

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