淘宝免邮是什么意思？许多淘宝店家烦恼于无法在物流配送服务上考虑消费者的要求，现如今淘宝增加淘宝免邮服务项目项上门服务免邮退换货，让顾客可以享有免费上门服务退换货服务项目，每单免邮限制25元。下面跟随小编一起来了解更多关于淘宝免邮服务的详情吧！

一、淘宝免邮退换货服务是什么？

店家愿意顾客退换货申请办理后，系统软件向专享顾客全自动推送快递上门预定信用卡，若顾客挑选快递上门寄包裹的方法，而且考虑免邮标准，商家支付宝付款快递费。

“上门服务免邮退换货”服务项目和“优先选择招待”、“备货提示”、“出现异常货运物流提示”一起给顾客更强的买东西感受，有益于维护保养店家和顾客中间的关联。

二、上门服务淘宝免邮退换货服务项目的益处

1、是不是打开上门服务免邮退换货将做为专享在线客服商家服务项，立即记入工作能力级别考评，进而危害权利工作能力。一共有四级，第四级会提升大量大促情景权利工作能力。

2、如店家朋友完全免费启用【安心购】服务项目，可享有：

a、快递公司缘故丢件损坏，小白100%赔偿，大可赔偿2000/单。

b、售后服务传送数据菜鸟客服7X24小时线上，急速回应。

c、T+4未接到货，店家可提早退钱，小白兜底，均值退钱时间可减少15%。

d、物流详情监管，出现异常订单信息小白提早预警信息并主动服务。

三、快递费如何计算？

快递费扣费次序：退货运费险>安心购（如合乎安心购完全免费退）>专享在线客服店家帐户

1、假如店面只买来退货运费险，不符安心购完全免费退

快递费成本费=专享顾客订单信息量*退店面退换货率*1.5元。

2、假如店面产品合乎安心购完全免费退

有安心购产品标底快递费成本费=0；

无安心购产品标底快递费成本费=专享顾客订单信息量*退店面退换货率*1.5元。

提议：强烈推荐“资询量大”、“退换货率相对性低”或赠予【退货运费险】的店家启用此服务项目项。

四、淘宝免邮退换货服务项目设定及查询

1、启用方法

在顾客服务服务平台-专享在线客服-服务项目设定中，寻找待启用的快递上门免邮退换货，点一下马上开启，标准签订后服务项目就可以起效。

2、撤出方法

店家可根据“菜鸟快递大管家”来自主实际操作毁约。毁约后完全免费退服务项目即时时效性，但支付宝钱包代缴协议书将在14天后消除，以确保以前已见到完全免费退利益的顾客享有服务项目。

3、查询扣费数据信息

店家可在支付宝钱包的付款信用卡账单中查看信用卡账单。

以上就是今天分享的关于淘宝免邮服务的资讯啦，希望对大家有帮助哦！

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