一、功能介绍
企业网站添加在线客服，如QQ客服、微信客服等，客户点击客服即可发起会话，以此实现与客户之间的实时互动。
二、功能说明
【版本】任意版本均支持添加客服功能
三、设置教程
1. 进入电脑商城设计页面，点击设计页面左侧【模块】按钮，新增【在线客服】模块。如图：
2. 填写模块标题，在【客服列表】选项中，选择客服类型（QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype）。如图：
注意：如果选择的客服类型是QQ时，务必先开通“QQ推广”。此功能影响能否发起QQ临时会话。
开通此功能是免费的，具体开通方法：http://shang.qq.com/v3/widget.html 打开这个页面登录，在推广工具点击设置，把2个会话能力勾选后保存。
3. 选择客服类型后，修改客服账号和显示文字，选择状态（工作时间在线/一直在线）。如图：
4. 填写好客服列表后，可在【联系方式】和【工作时间】选项中，设置客服的联系方式、在线时间。点击保存就完成了在线客服模块的添加。如图：
5. 展示效果。
四、其他相关
QQ在线客服“未启用”状态解决方案：点击查看。
