淘宝质量问题如何解决和避免？依据异议解决的标准，若产品的确存有质量问题的，淘宝适用申请退货。那么到底淘宝质量问题应该如何解决和避免呢？

一、淘宝质量问题如何避免？

在质证时，需要提供的产品的靠谱进货凭证实际是什么样子的？

1、是你拿货时获得的初始单据；

2、必须有产品名称(商品编号）、总数、时间；

3、盖有单据用章；

4、假如你是在外国网站拿货或网上代购的，请提供你在该网址创建的买卖订单信息及其该网址向你或顾客送货的货运物流票据；

5、假如你是国外/线下推广方式拿货或网上代购的，请提供相对的购物小票。

拿货税票（一定要注意：实例中盖公司章的贸易有限责任公司不具有售卖电子器件产品的资质证书，若你为手机上类商家，提供此税票是失效的）：

二、淘宝质量问题如何解决？

假如顾客表明产品存有质量问题，该怎么做？

1、假如顾客接到货品后对于淘宝质量问题向你明确提出了异议，请你积极搞好售后维修服务，自主与顾客商议处理该异议问题；

2、另外也请你核查你的供应商是不是具有产品的生产制造或是市场销售资质证书，如果不具有相对的资质证书，危害的不仅是顾客的权益，你本身的权益也没法确保；

3、若之上二项你也没有去做，顾客申请办理了淘宝干预，淘宝会依据买卖方质证状况来解决。一旦淘宝判断产品的确存有淘宝质量问题的，买卖适用顾客申请退货，而且往返运输费也必须由你担负，请你留意哦！

假如顾客表明产品存有质量问题且人眼没法分辨，淘宝规定质证，可是因为客观因素没有接到淘宝通告或是提供的凭据淘宝觉得失效，淘宝如何处理该笔买卖？

因为你未立即质证或质证失效，此笔买卖淘宝适用申请退货，往返运输费必须你担负。因而顾客申请办理淘宝干预解决后，请你立即关心淘宝根据淘宝系统软件、阿里旺旺、电子邮箱、短消息或电话等方法向买卖方推送的与异议解决有关的提醒或通告。

以上就是关于淘宝质量问题如何解决和避免的方法，大家不妨参考参考哦！

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